Jak odzyskać konto Steam, które zostało zhakowane

Jak odzyskać konto Steam, które zostało zhakowane

To strach, którego wszyscy gracze mają w pewnym momencie: ich konto Steam jest zhakowane. Dzięki grach, zapisom i cennym przedmiotom w grze łatwo się martwić, gdy informacje o koncie są narażone na szwank. Jeśli jesteś jednym z nielicznych pecha, których konto zostało zhakowane, nie panikuj.

W tym artykule przeprowadzimy Cię przez kroki, które musisz podjąć, aby zabezpieczyć swoje konto i wrócić do pracy. Tak więc, czy twoje konto zostało zhakowane, czy po prostu chcesz wyprzedzić krzywą, czytaj dalej!

Kroki, które można zrobić, gdy para zostanie zhakowana

Jak każda inna nowoczesna platforma internetowa, Steam nie jest odporny na hakerów. Rzeczywiście, pojawiło się kilka doniesień o tym, że ludzie mają zhakowane konta i niezdolne do uzyskania dostępu do swoich gier lub informacji.

Po uzyskaniu dostępu hakerzy mogą wyrządzić poważne szkody, w tym usuwanie gier, zmiana szczegółów konta i kradzież danych osobowych. Mogą nawet ukraść twoje gry na sprzedaż na czarnym rynku.

Więc co robisz, jeśli twoje konto Steam zostanie zhakowane?

Natychmiast uruchom program antywirusowy

Gdy zdasz sobie sprawę, że coś jest nie tak z Twoim kontem Steam, ważne jest, aby natychmiast podjąć działania, aby zminimalizować szkody i chronić swoje dane.

Jednym z pierwszych kroków, które powinieneś podjąć, jest uruchomienie programu antywirusowego w celu zeskanowania systemu w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania. Hakerzy często używają złośliwego oprogramowania, aby uzyskać dostęp do twojego konta i ukraść poufne informacje. Program antywirusowy może pomóc w wykryciu i usunięciu tego złośliwego oprogramowania, chroniąc komputer przed dalszymi uszkodzeniami.

Ponadto uruchomienie skanowania antywirusowego może pomóc w identyfikacji innych plików lub programów, które hakerzy mogli naruszać. Może również pomóc w ochronie urządzenia przed przyszłymi próbami dostępu.

Wybierając program antywirusowy, nie martw się zbytnio o konkretne narzędzie, które w tej chwili wybierasz. Avast, Bitdefender i Norton Security działają dobrze, pomimo pewnych kontrowersji związanych z ich użyciem. Wszystkie trzy usługi oferują również bezpłatne próby, więc zawsze masz możliwość anulowania, gdy tylko konto Steam jest poza lasem.

Zmień swoje hasło

Regularna zmiana hasła jest zawsze dobrym pomysłem, ale jeszcze ważniejsze, jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone. W końcu, jeśli haker ma już dostęp do Twojego konta, zna już twoje bieżące hasło lub przynajmniej zna. Jednak zawsze będziesz mieć przewagę, ponieważ twoje hasło jest powiązane z adresem e -mail lub numeru telefonu.

Oto jak zmienić hasło na Steam:

  1. Zaloguj się na swoje konto Steam w dowolnej wybranej przeglądarce.
  2. Kliknij menu Steam w prawym górnym rogu i wybierz „Ustawienia” z listy rozwijanej. Powinno to otworzyć okno dialogowe Ustawienia, które wyświetla Twoją nazwę użytkownika, adres e-mail, status anty-Cheat (VAC) i status bezpieczeństwa.
  3. Kliknij „Zmień hasło.„Powinno to uruchomić drugi okno.
  4. Zakładając, że nadal masz dostęp do adresu e -mail połączonego z Twoim konto, wybierz „Wyślij e -mail do kodu weryfikacji konta."
  5. W tym momencie otwórz swoje konto e -mail w nowym oknie i pobieraj kod wysłany przez Steam.
  6. Przejdź do oryginalnego okna, wprowadź kod w dostarczonym polu i naciśnij przycisk „Kontynuuj”.
  7. Wprowadź nowe hasło dwa razy w podanych polach, a następnie kliknij „Zmień hasło."

Po pomyślnym przesłaniu nowego hasła wszystkie aktywne loginy zostaną wylogowane, w tym każdy hakerzy, którzy mogli naruszyć Twoje konto. Musisz zalogować się ponownie za pomocą nowego hasła.

Twoje nowe hasło powinno być silne, aby wyeliminować wszelkie słabości, które hakerzy mogli wykorzystać do naruszenia konta. Pod tym względem:

  • Osiem znaków to absolutne minimum, ale dwanaście lub więcej jest jeszcze lepszych. Im dłużej jest twoje hasło, tym trudniej będzie je złamać.
  • Twoje hasło powinno zawierać mieszankę górnych i małych liter, cyfr i symboli. To znacznie utrudnia hakerom użycie metod Brute Force, aby odgadnąć hasło.

Jeśli haker zablokował cię z konta, nadal możesz zresetować hasło w następujący sposób:

  1. Otwórz stronę logowania Steam i kliknij „Zapomniaj hasła?"
  2. Wprowadź swoją nazwę użytkownika i adres e -mail połączony z Twoim konto i kliknij przycisk „Wyszukaj”.
  3. Kliknij „Wyślij e -mail do kodu weryfikacji konta."
  4. Otwórz swoje konto e -mail w nowej karcie i skopiuj kod wysłany z Steam.
  5. Wróć do Steam, wprowadź kod w dostarczonym polu i naciśnij przycisk „Kontynuuj”.
  6. Wprowadź nowe hasło i kliknij „Zmień hasło."

Skontaktuj się z obsługą Steam

Jeśli zostałeś zablokowany z konta i nie możesz zmienić hasła, ponieważ nie masz już dostępu do adresu e -mail połączonego z konto, musisz natychmiast skontaktować się.

Oto jak:

  1. Odwiedź stronę główną Steam i kliknij przycisk logowania w prawym górnym rogu.
  2. Kliknij „Zapomniałem hasła?" na dole strony. Powinno to zabrać na stronę wsparcia Steam, na której wymieniono różne problemy z dostępem do konta.
  3. Kliknij „Moje konto Steam zostało skradzione i potrzebuję pomocy w odzyskaniu.„Powinno to uruchomić stronę, która udostępnia ogólne wytyczne dotyczące zabezpieczenia konta.
  4. Przewiń w dół do dołu strony i kliknij „Zresetuj moje hasło."
  5. Wprowadź adres e -mail lub numer telefonu powiązany z Twoim kontem i naciśnij przycisk Wyszukaj. W tym momencie algorytmy Steam przeprowadzą w tle wyszukiwanie konta.
  6. Jeśli nie można znaleźć twojego konta Steam, zostaniesz poproszony o ponowne wyszukiwanie, ale tym razem używając nazwy konta. Wybierz „Wyszukaj z nazwą mojego konta."
  7. Wprowadź nazwę konta i naciśnij przycisk Wyszukaj.
  8. Jeśli Steam nadal nie może znaleźć konta, ponownie zostaniesz poproszony o wyszukiwanie innego adresu e -mail lub nazwy konta. Wprowadź te informacje i kliknij „Wyszukaj."
  9. Jeśli w tym momencie nie ma śladu Twojego konta, otrzymasz opcję utworzenia biletu pomocy technicznego. Aby to zrobić, wybierz „Możesz kliknąć tutaj, aby skontaktować się z obsługą Steam."
  10. Wypełnij i prześlij podany formularz. Wsparcie Steam skontaktuje się z Tobą za pośrednictwem adresu e -mail podanego w tym formularzu.

W zależności od liczby złożonych żądań, może to potrwać do dnia, zanim wsparcie Steam wróci do Ciebie.

Co zrobić, jeśli przedmioty zostały skradzione z twojego konta

Jeśli masz pecha, hakerzy naruszą twoje konto Steam i odrzucą zakupy, w tym gry i przedmioty w grze, takie jak skórki i broń. Ale czy jest sposób, aby odzyskać te przedmioty?

Niestety, nie ma. Według wsparcia Steam platforma nie przywraca utraconych przedmiotów, ponieważ posiadanie takich elementów zmienia ręce kilka razy, zanim oryginalny właściciel osłabia żądanie przywrócenia.

W tych okolicznościach Steam uważa, że ​​niezwykle trudno przywrócić elementy bez powielania lub niesprawiedliwego usunięcia elementów z konta innego niewinnego gracza. W szczególności twierdzą, że duplikacja obniżyłaby wartość pozycji, negatywnie wpływając na wszystkich handlowców na platformie.

Należy jednak zauważyć, że każda sytuacja jest inna i nigdy nie powinieneś wykluczyć odzyskiwania przedmiotów. Gdy tylko odkryjesz, że brakuje twoich przedmiotów, powinieneś podjąć kroki w celu natychmiastowego powiadomienia wsparcia Steam. Im szybciej to zrobisz, tym wyższe prawdopodobieństwo odzyskania zapasów.

Samolubnie chroń swoje konto

Steam jest jedną z najpopularniejszych platform do gier na świecie, z ponad 125 milionami użytkowników. Niestety, sprawia, że ​​jest to główny cel dla hakerów. Hakowane konto Steam może prowadzić do skradzionych pieniędzy, gier i innych przedmiotów. To może być niezwykle frustrujące i niepokojące.

Jeśli to się stanie, powinieneś spróbować natychmiast zmienić hasło. Jeśli nie można tego zrobić, powinieneś utworzyć bilet wsparcia i mieć szansę na omówienie sprawy z przedstawicielem wsparcia Steam.

Co jeśli twoje konto nie zostało jeszcze zhakowane, ale chce wyprzedzić krzywą?

Po pierwsze, nigdy nie używaj tego samego hasła dla więcej niż jednego konta. Jeśli haker uzyska dostęp do konta Steam, może również użyć tego hasła, aby uzyskać dostęp do innych kont. Dlatego ważne jest posiadanie unikalnego hasła dla każdego z twoich kont online.

Po drugie, upewnij się, że hasło jest silne. Silne hasło ma co najmniej 8 znaków i zawiera mieszankę górnych i małych liter, liczb i symboli. Unikaj używania łatwych słów, takich jak „hasło” lub urodziny.

Po trzecie, włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) na swoim koncie. Będzie to wymagało wprowadzenia kodu z telefonu lub aplikacji uwierzytelniającego za każdym razem, gdy hakerzy znacznie utrudniają dostęp do konta.

Na koniec uważaj na to, jakie informacje udostępniasz online. Hakerzy mogą wykorzystywać techniki inżynierii społecznej, aby oszukać Cię w ujawnianiu poufnych informacji, takich jak hasło lub data urodzenia. Bądź ostrożny.

Czy byłeś ofiarą incydentu hakowania na Steamie? Jak odzyskałeś swoje konto? Podziel się wskazówkami i sztuczkami z innymi graczami w komentarzach poniżej.