Jak przeglądać wiadomości na rynku Facebooka
Od momentu powstania w 2015 r. Rynek na Facebooku stał się jednym z najbardziej lukratywnych przedsięwzięć meta. Dla firm Facebook Marketplace oferuje punkt kontaktowy z miliardami potencjalnych klientów. Możesz sprzedać w swojej lokalizacji lub dotrzeć do ludzi po drugiej stronie świata.
Korzystanie z Facebook Marketplace jest proste. Prześlij obraz swojego przedmiotu, ustaw cenę, aw ciągu kilku minut ludzie szukający produktu takiego jak twój zobaczą. Ponieważ większość ludzi ma posłaniec na telefonach komórkowych lub komputerach, kupujący i sprzedawcy wiadomości też są łatwe. Najszybszym sposobem sprawdzania skrzynki odbiorczej Marketplace jest aplikacja Messenger na komputerze lub telefonie komórkowym.
W tym artykule przedstawiono, jak zobaczyć wiadomości na Facebooku, oprócz zapewnienia sprytnych hacków biznesowych FB Marketplace.
Jakie są wiadomości rynkowe i jak najlepiej się z nich uzyskać?
Funkcjonalność komunikatów na rynku pozwala komunikować się bezpośrednio z kupującymi lub sprzedawcami. Jeśli szukasz produktu, możesz sprawdzić listę i zadać sprzedawcy istotne pytania. I odwrotnie, potencjalni kupujący mogą poprosić Cię o więcej informacji na temat wymienionych przedmiotów.
Korzystając z wyrafinowanych algorytmów, Facebook grupuje rozmowy podobnych przedmiotów, aby ułatwić odpowiedzi na zapytania dla właścicieli firm. Inne funkcje obejmują chatboty, które pozwalają na konfigurowanie i wysyłanie zautomatyzowanych odpowiedzi. Połączenie auto-reakcji z wysoce responsywną obsługą klienta człowieka-ludzkiego jest najlepszym sposobem na zmaksymalizowanie korzyści z wiadomości rynkowych.
Gdzie są moje wiadomości na rynku na Facebooku?
Kiedy zaczynasz korzystać z Messenger Marketplace, możesz znaleźć powiązane wiadomości trudne. Dobra wiadomość jest taka, że możesz uzyskać dostęp do wiadomości rynkowych w wielu miejscach, w tym za pośrednictwem Marketplace lub Messenger.
Na telefonach komórkowych i urządzeniach komputerowych możesz sprawdzić swoje wiadomości za pośrednictwem Facebooka lub Messengera, a ten ostatni oferuje prostszą ścieżkę.
Spójrzmy na lokalizację obu.
Dostęp do wiadomości rynkowych na Facebooku za pośrednictwem komputerów stacjonarnych lub laptopa
Oto kroki, aby sprawdzić swoją skrzynkę odbiorczą na Facebooku za pomocą komputera:
- Zaloguj się na Facebooku na swoim komputerze.
- Wyszukaj ikonę rynku na prawej krawędzi ekranu i kliknij na nią.
- Poszukaj swojej skrzynki odbiorczej w głównym nagłówku rynku.
- Alternatywnie kliknij ikonę Messenger na Facebooku, aby znaleźć wiadomości rynkowe.
Dostęp do wiadomości rynkowych na Facebooku za pośrednictwem telefonu komórkowego
Użyj następujących kroków, aby uzyskać dostęp do skrzynki odbiorczej Marketplace za pośrednictwem aplikacji na Facebooku:
- Wejdź do aplikacji.
- Znajdź ikonę rynku na dole ekranu i dotknij.
- Stuknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu ekranu.
- Lista skrzynki odbiorczej znajduje się u góry prosto pod twoim zdjęciem profilowym.
Dostęp do wiadomości na rynku w Messenger za pośrednictwem laptopa lub komputerów stacjonarnych
Bardziej bezpośrednia ścieżka do twoich wiadomości jest przez Messenger:
- Zaloguj się na swoje konto Messenger na komputerze.
- Znajdź symbol rynku poniżej ikony czatów i kliknij go.
- Zobacz wszystkie rozmowy związane z rynkiem.
Dostęp do wiadomości rynkowych na komunikatorce przez iPhone lub Android
Oto najłatwiejszy sposób na dostęp do wiadomości:
- Otwórz aplikację Messenger i dotknij linii menu w lewym górnym rogu.
- Zaraz na czatach zobaczysz ikonę Marketplace.
- Stuknij na to, a natychmiast widzisz wszystkie rozmowy dotyczące kupna i sprzedaży.
Sprawdzanie wiadomości na rynku poprzez zakup i sprzedaż
Na komputerze możesz również uzyskać dostęp do swoich czatów rynkowych za pośrednictwem ikon „Kupowanie” lub „sprzedaż” wewnątrz Marketplace. Możesz je zobaczyć poniżej „Przeglądaj wszystkie” i „Powiadomienia.„Kliknij jeden dla Ciebie, a przejdziesz bezpośrednio do swoich rozmów.
Co jeśli nie możesz znaleźć wiadomości rynkowych?
Czasami wiadomości rynkowe znikają z różnych powodów. Dla kupujących i sprzedawców może to być bardzo denerwujące. W przeważającej części problemy są prawdopodobnie spowodowane przestarzałą przeglądarką lub taką, która jest źle buforowana. Tylko w niektórych przypadkach głębsze problemy techniczne powstrzymują Cię przed obejrzeniem wiadomości rynkowych.
Zacznij od wyczyszczenia pamięci podręcznej i usunięcia plików tymczasowych i plików cookie. To zapewni, że Twoja przeglądarka wyświetli najnowszą wersję witryny. Jeśli nadal nie widzisz wiadomości rynkowych, zmień przeglądarkę, aby sprawdzić, czy to robi różnicę.
Jeśli po wyczyszczeniu historii i zmianie przeglądarki problem utrzymuje się, sprawdź w mediach społecznościowych, aby sprawdzić, czy meta ma problemy techniczne. Możesz także skontaktować się z wsparciem technicznym za pośrednictwem Facebooka Messenger lub Twittera.
Rozwiązywanie problemów w przypadku poważniejszych problemów technicznych
Możesz podjąć kilka innych kroków, aby rozwiązać ten problem, zanim zadzwonisz do specjalistów.
Zaktualizuj aplikacje urządzenia oraz FB i Messenger
Twoje brakujące wiadomości rynkowe mogą nie załadować, ponieważ prowadzisz przestarzałą wersję aplikacji FB i Messenger. Możliwe jest również, że Twoje urządzenie musi uruchomić najnowszą wersję oprogramowania. Zaktualizuj oba i uruchom ponownie urządzenie przed ponownym dostępem do wiadomości rynkowych.
Sprawdź swoje wiadomości na rynku na wszystkich urządzeniach
Następnie zaloguj się na rynku FB na wszystkich urządzeniach, aby ustalić, czy problem dotyczy konkretnego urządzenia. Jeśli nie możesz sprawdzić wiadomości na dowolnym urządzeniu, sprawdź połączenie internetowe. Jeśli z drugiej strony możesz zobaczyć wiadomości w telefonie komórkowym, ale na przykład nie na innym urządzeniu, będziesz wiedział, że problem jest związany z urządzeniem, a będziesz wiedział, że ulepszają rozwiązywanie problemów z tym urządzeniem.
Upewnij się, że włączyłeś powiadomienia
Możesz zobaczyć powiadomienia i wiadomości tylko wtedy, gdy włączyłeś je w ustawieniach Facebooka i Messenger. Zaloguj się do FB i Messenger, odwiedź ustawienia i kliknij lub dotknij „Włącz powiadomienia."
Usuń Facebook i Messenger i ponownie zainstaluj je
Jako ostatni krok, możesz usunąć aplikacje FB i Messenger i ponownie pobrać je, aby sprawdzić, czy to sprawi, że komunikaty o rynku będą widoczne.
Skontaktuj się z Meta Technical Support
Jeśli wszystkie powyższe kroki nie rozwiązują problemu, skontaktuj się z Meta Technical Support. Twoje konto może wymagać resetowania lub aspekty twoich ustawień może wymagać rekonfigurowania. W każdym razie mają doświadczenie i know-how, które pomogą Ci zobaczyć wiadomości rynkowe.
FAQ
Czy można bezpiecznie wysyłać i odbierać wiadomości na Facebooku?
Meta zapewnia kompleksowe szyfrowanie komunikatów na rynku, co oznacza, że nikt nie widzi rozmów oprócz komunikatów obu stron, nawet personel. Po kliknięciu elementu możesz wysłać sprzedawcy prywatną wiadomość.
Aby uzyskać dodatkową prywatność, odwiedź swoje ustawienia rynkowe i zaznacz „Make Marketplace Private Box."
Jak powiedzieć, czy oszust przekazuje Ci na rynku?
Kilka znakomitych znaków wskazuje, że masz do czynienia z oszustem. Jeśli uważasz, że umowa jest zbyt dobra, aby mogła być prawdziwa, prawdopodobnie masz rację. Po drugie, nigdy nie podejmuj ich sugestii, aby przenieść rozmowę gdzie indziej poza platformą. Po trzecie, uważaj na każdego, kto odmawia spotkania na żywo lub online. I wreszcie, nigdy nie zakochaj się na szloch.
Co mogę zrobić, jeśli zostałem oszukany na Facebooku?
Meta ma zasadę ochrony zakupów obejmująca następujące:
● Nieautoryzowane zakupy
● Brak trzymania się zasad zwrotu Facebooka
● Uszkodzony lub niewłaściwy produkt
● Produkt nie dostarczony
Jeśli stałeś się ofiarą oszustwa, spróbuj najpierw komunikować się ze sprzedawcami, aby poprosić o zwrot pieniędzy. Jeśli nie odpowiedzą, skontaktuj się z Meta i poproś o zwrot pieniędzy, jednocześnie powiadamiając ich o oszustwie. Możesz ostrzec FB, klikając profil sprzedawcy i wybierając „Sprzedawca raportu” w „Więcej opcji."
Facebook poprosi Cię o dowody na ustalenie ważności sprawy i zdecydować, czy zdjąć stronę sprzedawcy.
Pamiętaj, aby sprawdzić zasadę ochrony zakupu, aby upewnić się, że Twój produkt jest objęty przed zakupem.
Czy mogę udostępnić dane osobowe na rynku?
Jeśli jesteś prywatnym nabywcą lub sprzedawcą i organizujesz spotkanie osobiście w celu wykonania transakcji, nigdy nie udostępniaj danych osobowych, takich jak Twój adres lub numer telefonu. Zamiast tego zdecydował się na publiczne miejsce spotkań i zabrać ze sobą przyjaciela.
Czy ujawniam wady produktu?
Przejrzystość jest niezbędna na każdym forum sprzedaży. Jeśli sprzedajesz przedmiot, który nie jest w 100% idealny, bądź z góry, a na dłuższą metę oszczędzisz sobie wiele problemów. Jeśli tego nie zrobisz, możesz znaleźć swoją stronę pokonaną przez Facebook w celu naruszenia zasad.
Jak zablokować kogoś na rynku?
Stuknij na profil osoby, którą chcesz zablokować, dotknąć bloku i potwierdzić.
Dlaczego nie mogę wysyłać żadnych wiadomości na rynku?
Facebook może tymczasowo zawiesić twoją zdolność do wysyłania wiadomości z różnych powodów. Być może wysłałeś zbyt wiele wiadomości lub niektóre z twoich treści wzbudziły czerwoną flagę.
Możesz podnieść swój zakaz, usuwając przedmiot lub atrakcyjną decyzję meta za pomocą dedykowanego formularza w sekcji pomocy platformy.
Jak szybko muszę odpowiedzieć na wiadomości na rynku?
Najlepsze praktyki obsługi klienta radzą odpowiedzieć jak najszybciej. Facebook sugeruje nie czekanie na więcej niż dwa dni robocze. Jako kupujący wiesz, jak irytujące może być oczekiwanie, więc im szybciej, tym lepiej.
Jak najlepiej wykorzystać wiadomości rynkowe
Marketplace oferuje firmom świat możliwości. Po przeczytaniu tego artykułu wiesz, jak uzyskać dostęp do swoich wiadomości, a od Ciebie zależy, czy zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta. Podejdź do rynku z tym samym poświęceniem jak Twoja witryna, aby zmaksymalizować swój zasięg i wiarygodność. W końcu chodzi o budowanie zaufania, aby sprzedawcy nie mogli się z Tobą prowadzić.
